Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО
Онлайн-сделка: пошаговая инструкция
8 мая 2020
98 901
13
Онлайн-сделка: пошаговая инструкция
Мы разобрались, какие документы удастся получить полностью дистанционно, а для каких действий все же придется выйти из дома, и составили подробную пошаговую инструкцию для каждого этапа сделки.

Удаленные сделки с недвижимостью заключались и раньше: например, с покупателями из других регионов и стран. Но теперь рынок переходит в онлайн массово.

Шаг 1. Выбор и просмотр квартиры

Начальный выбор объекта и так был удаленным: покупатель отбирает подходящие варианты по цене, местоположению, площади и другим параметрам. Но дальше наступает стадия просмотра.

На первичном рынке, когда сама квартира еще не построена, ее получится «осмотреть» только виртуально: 3D-модели и туры создают практически все девелоперы. Следить за стройплощадкой легко благодаря камерам. Лично осмотреть район и ближайшее окружение будущего дома не возбраняется. А если дом построен, сотрудники компании-застройщика или агенты проводят экскурсию по выбранной квартире в видеочате.

На вторичном рынке все сложнее. Протечки, трещины и другие недостатки квартиры не увидеть на фото или в видеоэкскурсии. Удаленно не оценить степень влажность внутри жилья, запах в подъезде и в самой квартире, не пообщаться с соседями. По словам риэлторов, если проводить этот этап дистанционно, покупатель рискует впоследствии сильно разочароваться в покупке.

Шаг 2. Проверка продавца и договоренность о покупке

На этом этапе нужно проверить правоустанавливающие документы продавца. На первичном рынке все просто: документы застройщик пришлет онлайн. Забронировать квартиру в новостройке тоже получится удаленно.

Проверить документы владельца жилья на вторичном рынке опять тяжелее: паспорта (его реально проверить на сайте МВД) и свидетельства недостаточно. Важно, покупалась ли квартира с привлечением ипотеки, которая еще не выплачена, или материнского капитала, обязывающего выделять доли детям, — оба момента сильно усложнят сделку, покупатели часто предпочитают не связываться с такими вариантами. Если продавец преклонного возраста, понадобится справка из ПНД. Такие документы получить удаленно затруднительно, а подчас — нельзя.

Задаток перечисляется онлайн, ДКП также готовится дистанционно. Но подписать договор о задатке сторонам придется лично.

Шаг 3. Подготовка документов

Уже привычная история: на первичном рынке документы оформляются онлайн. На вторичном рынке далеко не все документы удастся получить в электронном виде:

  • выписку из ЕГРН Росреестр выдает удаленно;
  • единый жилищный документ, выписку из домовой книги, справки по форме № 9 и 12 (в разных регионах требуются разные документы) выдаются онлайн на портале госуслуг; некоторые документы присылаются по электронной почте, некоторые — в бумажном варианте, но в приложении Почты России доступна опция, когда письмо доставляется получателю домой;
  • если среди собственников есть несовершеннолетние, понадобится разрешение органов опеки, которое можно получить только лично;
  • техпаспорт квартиры в случае покупки жилья в ипотеку выдают БТИ — график их работы зависит от региона, не во всех есть опция онлайн;
  • все документы, для которых требуется нотариальное заверение (например, согласие супруга на сделку и т. п.), заверяются только лично, у нотариуса.

Шаг 4. Ипотека

Значительная доля сделок проходит с привлечением ипотечного кредита. На старте все делается удаленно: собрать документы о заемщике, отправить их вместе с заявлением в банк и получить в ответ предварительное одобрение достаточно просто в дистанционном режиме. Но когда квартира подобрана — без личной встречи не обойтись.

Первое — процедура оценки квартиры на вторичном рынке. Для этого оценщик должен приехать и сфотографировать квартиру. Избежать этого шага реально лишь иногда — если сумма кредита небольшая или речь идет о рефинансировании и другой банк уже оценивал этот объект. На практике, подчеркивают риэлторы, такое случается нечасто: обычно банк доверяет своей оценке.

Второе — как мы уже упомянули, техпаспорт квартиры: не все БТИ готовы выдать его онлайн. Третье — страховка, которая оформляется только в личном присутствии.

Шаг 5. Сделка

При покупке квартиры в новостройке сделка проводится полностью удаленно, если у клиента есть вся необходимая сумма на счете: застройщик сам передает документы на регистрацию договора в Росреестр.

В ином случае сделка будет почти онлайн — например, придется встретиться с единственным человеком — сотрудником банка, который идентифицирует покупателя и выдаст усиленную электронную цифровую подпись. Клиент должен подтвердить ее кодом, который придет на его смартфон.

Эту процедуру допустимо провести удаленно, но далеко не все решаются передавать столь важную информацию по интернету. Усиленной цифровой подписью клиент подписывает все документы — данные тут же отправляются в Росреестр по защищенным каналам.

Сегодня такую услугу предлагают почти все крупные банки: у них есть опыт проведения удаленных сделок. Некоторые банки приглашают клиентов к себе в офис, представители других готовы приехать к нему домой или встретиться на нейтральной территории.

Другие способы подачи документов в Росреестр — с участием МФЦ и нотариуса — подразумевают большее офлайн-взаимодействие.

Теоретически подать документы в Росреестр можно и самостоятельно, но на практике установку специального программного обеспечения и работу с ключевым носителем и ключами к электронной цифровой подписи осилит не каждый покупатель: нужно хорошо разбираться в цифровых технологиях.

Расчеты между продавцом и покупателем автоматизированы и проводятся полностью онлайн. Для этого используется аккредитив, который будет раскрыт удаленно, или сервисы безопасных расчетов — например, от Сбербанка. Покупатель вносит деньги на специальный счет, подтверждая свое намерение купить жилье.

Как только сделка будет зарегистрирована, средства автоматически переводятся на счет продавца. Если в сделке задействованы другие способы передачи денег (скажем, банковская ячейка), то сторонам придется встретиться в банке лично.

И последнее. Чтобы удаленно осуществить сделку со вторичным жильем, продавец должен письменно выразить свое согласие, написав заявление о регистрации на основании документов, подписанных УКЭП. Подать это заявление необходимо в МФЦ только лично.


Благодарим директора направления оценки и аналитики Циан Сергея Паламарчука за помощь в подготовке материала.

Понравилась статья?
Наш канал в Telegram@cian_official
Подписаться
Могут подойти
13 комментариев
ID: 83056450
2 января 2022, 11:21
Искал схему проведения сделки дистанционно, с использованием электронной подписи. Здесь схема описана. Начальные этапы уже позади.
Ответить
130/50 000
0/50 000
Zara
28 мая 2020, 18:40
Очередной материал ни о чем. "Гора родила мышь". Содержимое мало имеет отношения к реальной жизни.
Ответить
98/50 000
0/50 000
Частный маклер
21 мая 2020, 11:00
Да статья, на "3", потому что в статье не указаны те форс - мажорные обстоятельства, которые всегда в принципе возникают при покупке. С коллегами полностью согласна. Вводите людей в заблуждение!
Ответить
194/50 000
0/50 000
Анна
18 мая 2020, 09:14
Начать необходимо с одобрения ипотеки, на этом этапе часто возникают сложности, да и ходить выбирать квартиру без денег - это просто туристическая экскурсия. Начитавшись подобных статей, люди, имеющие в прошлом просрочки, имеющие неофициальную работу, не имея первого взноса, ходят массово смотрят квартиры, пытаются договариваться с продавцами, вносят аванс или задаток за квартиру, а после получают отказы во всех банках и теряют внесенные деньги. А продавец в это время ради этих людей отказал другим покупателям и в итоге не продал никому. Любой товар выбирают имея достаточные средства для покупки, почему вы в статье советуете делать наоборот - непонятно, нелогично и бессмысленно.
Ответить
688/50 000
0/50 000
18 мая 2020, 11:55
Вы абсолютно правы. Статья, возможно и хорошая, но она точно вводит "простых покупателей" в заблуждение. Прежде чем выбирать квартиру - найдите деньги, желательно полную сумму.
176/50 000
ID: 49232891
29 мая 2020, 11:37
Предварительное одобрение ипотеки действует в течении месяца и не всем потенциальным покупателям удаётся за это время подобрать подходящий вариант. При этом необходимо время на проверку доков. А если у продовца чего-то не хватает? И что итоге?
243/50 000
Роман
16 мая 2020, 14:42
Неужели сложно подождать пару недель до отмены карантина?
Ответить
57/50 000
0/50 000
17 мая 2020, 16:00
Его могут не когда больше не отменить. Карантин это предлог и ширма.
68/50 000
Михаил
31 мая 2020, 20:00
в мирное время тоже нужная вещь.
32/50 000
ID: 59934264
13 ноября 2021, 19:32
Хах! Привет из ноября 21-го 🤚🏻
32/50 000
Dmitry Stark
4 января 2022, 08:15
Карантина)))) Сказочник
23/50 000
ID: 89752159
12 апреля 2022, 12:45
Сейчас ещё веселее все )))
26/50 000
ID: 51901404
16 мая 2020, 08:16
Все верно написано
Ответить
18/50 000
0/50 000
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости